收费站便民服务亭投入使用
在省高速集团的大力支持下,三桥收费站新建了一座造型新颖、外观独特的“C”字型便民服务亭。亭深3米,宽7米,高3米,颜色为橙红色与灰色相结合,橙红色鲜艳醒目,让人心情舒适,灰色看上去档次高雅,安装的弧形玻璃通透干净,整体造型以英文“care”的第一个字母为创意,意欲着更多的关心和关怀。新型服务亭集信息与服务为一体,目前尚属陕西交通行业首创。
新型便民服务岗亭既美观又实用,亭内正面贴有展示高速之星风采的图画、服务承诺以及三桥站在岗人员公示栏,时刻提示三桥所员工以高速之星为榜样,为司乘提供优质文明的服务,主动接受司乘监督;亭内配备了高速公路行车指南,设有电子触摸路况查询机,可随时查询全国高速公路路况信息。服务台在原有免费服务项目基础上,增设司乘意见本、针线包、手机充电、西安市地图、中国公路地图册,同时安排业务精、形象佳的收费人员,积极为过往司乘解难事、做好事,提供力所能及的帮助,努力打造全省优质便民服务亭,充分展示三桥收费站“全国交通运输行业文明示范窗口”的良好形象。