海门新型城管便民服务岗亭亮相街头
“累了可以休息一下,渴了可以来这喝点水,觉得城管局设置的便民岗亭还是比较贴近群众需求的!”在刚刚过去的国庆长假里,海门的市民出门逛街时会发现在市区解放路沿线万丰商城停车场、镇中路肯德基、东风商场、乐天玛特等路段设置了4座新型城管便民服务岗亭,岗亭内的工作人员为过往路人提供雨具、针线、问路等便民服务,对于此举不少市民都拍手叫好。 据了解,以前海门城管局设置在路面的执勤岗亭,只是简单地为错时值班队员提供一个临时休息点,岗亭内的设施也比较简易。而随着该市城市管理区域包干程度的不断提升,执法人员在日常巡查中更多的是采取机动巡查的方式,执勤岗亭的作用已日趋弱化。为此,海门城管局积极转变服务理念,创新工作模式,实行服务窗口前移,于9月底购置了4座新型便民式岗亭,实现了值勤岗亭的更新换代,并以便民岗亭为平台,安排专人接待,向市民提供政策法律业务咨询、信访接待、举报投诉、问路咨询、喝水休息等多项服务,同时岗亭内便民物品设施一应俱全,备有针线盒、打气筒、充电器、雨伞、创口帖、凳子等便民物品,免费提供给市民使用。 后期,海门主城区还将陆续增加4座便民岗亭,全面开启海门城管工作街面服务新模式。岗亭