城管执法联络岗亭“上岗”
肇庆首个城管执法联络岗亭在天宁北路湖滨大酒店前启用,该岗亭与端州区城管女子巡查队的工作相配合,提供队员工作交接场所的同时直接与市民互动,为市民投诉求助提供便利途径。
端州区城管女子巡查队队长陈月好介绍,城管执法联络岗亭集市民投诉求助、管理服务、信息采集与城管路面执勤、临时歇息、执勤记录、工作交接、宣传教育等功能于一体。岗亭的玻璃橱窗里放置“门前三包”责任制管理办法、H7N9防控宣传手册、入室经营通告等城市管理的政策措施,以及端州区城市管理的工作动态,并进行实时更新。该岗亭开放时间与端州区城管女子巡查队工作时间相一致,每日治安岗亭内有两名值班人员,接受市民的投诉求助,并及时处理周边发生的违章事件、“六乱”现象以及突发事件。
据了解,在天宁北路城管执法联络岗亭试点的基础上,今后将在城区陆续建成多个执法联络岗亭,实行定员定岗定责管理,全面加强对城区重点路段和重要区域市容市貌的监督管理,提高为民服务的能力,推动端州区城市管理由突击性管理向长效化管理转变,由制约性管理向服务性管理转变,树立城管文明执法新形象。